Zorggroep ELZHA heeft een procedure Veilig Incidenten Melden om, als organisatie inzicht krijgen in tekorten en knelpunten in (de organisatie) van ketenzorg welke een risico vormen voor de kwaliteit van de patiëntenzorg en/of andere kwaliteitsaspecten.
Wat is een incident: Elke onbedoelde gebeurtenis die de patiënt bereikt heeft en die tot schade aan de patiënt heeft geleid, had kunnen leiden of (nog) kan leiden.
Bent u betrokken bij een (bijna) incident ketenzorg, verzoeken wij u dit (bijna) incident op onderstaand formulier te melden.
Na melding van het incident wordt er binnen 2 weken contact met u opgenomen.
Voor uitgebreide informatie over de VIM procedure van de zorggroep, klik hier.