Wat is ketenzorg?

Posted vr, 07/01/2011 - 15:02

Ketenzorg is een breed begrip. De inspectie volksgezondheid omschrijft ketenzorg als het samenhangende geheel van zorginspanningen door verschillende zorgaanbieders bij één lijder aan een bepaalde ziekte. Dat sprake is van ketenzorg blijkt uit (geformaliseerde) afspraken tussen betrokken zorgaanbieders over samenhang en continuïteit van de patiëntenzorg (inspectie volksgezondheid, 2003).

Het coördinatieplatform zorgstandaarden voegt daaraan toe dat 'kenmerkend voor ketenzorg is dat het een samenwerkingsverband van partijen betreft die zowel zelfstandig als afhankelijk van elkaar functioneren, omdat ze samenhangende handelingen uitvoeren, gericht op een gemeenschappelijk doel dat de afzonderlijke actoren niet op eigen kracht kunnen bereiken. Een verwante term is diseasemanagement' (Begrippen en definities zorgstandaarden, coördinatieplatform zorgstandaarden, 2010).

Uitgangspunten bij ketenzorg zijn

  • Integraal aanbod voor de patiënt
  • Georganiseerd rondom het primaire proces
  • Patiëntgericht
  • Procesaanpak
  • Gezamenlijke ambitie van alle partners om de zorg voor de patiënt samenhangend en op maat te verlenen