Over ELZHA

ELZHA (Eerstelijns Zorggroep Haaglanden) is een organisatie van ruim 200 huisartsen in de regio Haaglanden. Het bureau van ELZHA ondersteunt deze huisartsen bij het bieden van kwalitatief hoogwaardige zorg aan chronisch zieken.

De zorg wordt geboden vanuit de generalistische huisartsenpraktijk, samen met andere eerstelijns disciplines en in samenspraak met de tweede lijn. De zorg is gebaseerd op actuele protocollen en richtlijnen. De aanpak bestaat uit het verzorgen van voorlichting, patiënten actief betrekken bij de zorg, opzetten van een persoonlijk zorgplan, de afstemming met andere zorgverleners en meer inzicht verkrijgen in meetwaarden en betere protocollering van zorg. Hierdoor neemt de kans op complicaties sterk af dan wel worden complicaties eerder opgespoord zodat er snel kan worden bijgestuurd.

ELZHA heeft contracten gesloten met de Haagse ziekenhuizen, Stichting Huisartsen Laboratorium (SHL) en Optiek Terhorst Voorschoten voor fundusfotografie en met meer dan 50% van de diëtisten uit de regio.

Klik HIER voor het organogram van ELZHA.

Huisartsen

Er zijn meer dan 200 huisartsen aangesloten bij ELZHA. Zij bieden, samen met  hun praktijkondersteuners en verpleegkundigen, gestructureerde en geprotocolleerde zorg aan patiënten. De huisarts wordt door ELZHA gefaciliteerd en ondersteund bij het leveren van zorg op het gebied van Diabetes Mellitus type 2. Ons zorgprogramma kunt u HIER vinden.

ELZHA faciliteert en ondersteunt de huisartsen op de volgende gebieden:

  • ELZHA voert onderhandelingen met de zorgverzekeraars m.b.t. contract en tarief
  • ELZHA onderhandelt met ketenpartners m.b.t. contract en tarief
  • ELZHA verwerkt declaraties van alle aangesloten praktijken/huisartsen in samenwerking met SHL
  • ELZHA maakt indicatoren rapportages voor alle aangesloten praktijken/huisartsen
  • ELZHA stelt verwijscriteria op
  • ELZHA draagt zorg voor beschikbaarheid van fundusfotografie voor iedereen
  • ELZHA maakt zorgprogramma's en ziet toe op de uitvoering hiervan
  • ELZHA bewaakt de geleverde kwaliteit en doelmatigheid
  • ELZHA maakt patiëntenfolders op het gebied van Diabetes Mellitus type 2
  • ELZHA organiseert meerdere nascholingen per jaar
  • ELZHA ondersteunt de huisarts op inhoudelijk en organisatorisch gebied
  • ELZHA informeert huisartsen op het gebied van wet -en regelgeving, financiering, inhoudelijke zorg etc. via de website en nieuwsbrieven
  • ELZHA fungeert als vraagbaak voor alle organisatorische en zorginhoudelijke vragen m.b.t. de actieve ketens

De aangesloten huisartsen zijn gehuisvest in Den Haag, Rijswijk, Voorburg, Wassenaar, Leidschendam en Voorschoten.

Praktijkondersteuning Somatiek

Praktijkondersteuners Somatiek nemen taken over van de huisarts. Zij richten zich vooral op mensen met chronische ziekten, zoals diabetes en hart- en vaatziekten. Zij houden periodieke controles, geven begeleiding en advies over de aandoening en verbetering in de levensstijl van patiënten. Praktijkondersteuners zijn verantwoordelijk en aansprakelijk voor de door hen uitgevoerde onderdelen van huisartsgeneeskundige zorg. De huisarts is altijd eindverantwoordelijk voor de zorg die de praktijkondersteuner verleent. Bijna alle huisartsenpraktijken werken tegenwoordig met een praktijkondersteuner.

Praktijkondersteuners zijn meestal (praktijk)verpleegkundigen of praktijkassistenten met een aanvullende opleiding op hbo-niveau, die opgeleid zijn om -met name chronisch zieke- patiënten te begeleiden. De 'praktijkondersteuner' werd in 2000 geïntroduceerd met als doelstelling:

  • Kwaliteitsverbetering van zorg aan specifieke chronische patiëntengroepen
  • Werkdrukvermindering bij huisartsen door taakdelegatie
  • Samenwerking (stimuleren van onderlinge samenwerking bij huisartsen)

Patiënten

Via de aangesloten huisartsen en hun praktijkondersteuners en verpleegkundigen wordt  geprotocolleerde Diabetes Mellitus type 2 zorg verleend aan ongeveer 22.000 patiënten in de Haagse regio.

Ketenzorg

Ketenzorg is een breed begrip. De Inspectie voor de Gezondheidszorg omschrijft ketenzorg als het samenhangende geheel van zorginspanningen door verschillende zorgaanbieders bij één lijder aan een bepaalde ziekte. Dat sprake is van ketenzorg blijkt uit (geformaliseerde) afspraken tussen betrokken zorgaanbieders over samenhang en continuïteit van de patiëntenzorg (Inspectie voor de Volksgezondheid, 2003). Het Coördinatieplatform Zorgstandaarden voegt in haar begrippenlijst hieraan toe: 'kenmerkend voor ketenzorg is dat het een samenwerkingsverband van partijen betreft die zowel zelfstandig als afhankelijk van elkaar functioneren, omdat ze samenhangende handelingen uitvoeren, gericht op een gemeenschappelijk doel dat de afzonderlijke actoren niet op eigen kracht kunnen bereiken. Verwante term: netwerkzorg, disease management'.

Uitgangspunten bij ketenzorg zijn:

  • Integraal aanbod voor de patiënt
  • Georganiseerd rondom het primaire proces
  • Patiëntgericht
  • Procesaanpak
  • Gezamenlijke ambitie van alle partners om de zorg voor de patiënt samenhangend en op maat te verlenen